Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher und Datenschutzkontakt

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Waschora
Elisabeth-Schiemann-Straße 5
13057 Berlin
Deutschland

Kontakt:
E-Mail: support@waschora.shop
Telefon: +49 (152) 161 196 93

Für alle Fragen und Anliegen zum Datenschutz sowie zur Ausübung Ihrer Betroffenenrechte wenden Sie sich bitte an die oben genannten Kontaktdaten.

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche Daten wir bei Ihrem Besuch auf unserer Website waschora.myshopify.com und bei der Nutzung unseres Online-Shops erheben, zu welchen Zwecken wir diese Daten verwenden, auf welcher Rechtsgrundlage die Verarbeitung erfolgt und welche Rechte Ihnen zustehen.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website, unserer Inhalte und Leistungen sowie zur Erfüllung vertraglicher und gesetzlicher Pflichten erforderlich ist. Die Verarbeitung erfolgt stets in Übereinstimmung mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG).

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Hierzu gehören insbesondere Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Zahlungsdaten sowie technische Daten wie IP-Adressen.

3. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung (Art. 6 DSGVO)

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage folgender Rechtsgrundlagen:

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung): Sofern Sie uns eine ausdrückliche Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Daten erteilt haben (z. B. für den Erhalt von Marketing-E-Mails, die Nutzung bestimmter Cookies oder Tracking-Dienste), erfolgt die Verarbeitung auf Basis dieser Einwilligung. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung): Die Verarbeitung ist erforderlich zur Erfüllung eines Vertrages, dessen Vertragspartei Sie sind, oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (z. B. Bearbeitung Ihrer Bestellung, Kommunikation bezüglich Ihrer Bestellung, Abwicklung von Zahlungen und Versand).
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung): Die Verarbeitung ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich, der wir unterliegen (z. B. steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten gemäß §§ 147 AO, 257 HGB, Auskunftspflichten gegenüber Behörden).
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigte Interessen): Die Verarbeitung ist zur Wahrung unserer berechtigten Interessen oder der Interessen Dritter erforderlich, sofern nicht Ihre Interessen oder Grundrechte überwiegen. Berechtigte Interessen sind insbesondere die Verbesserung unserer Website und Dienstleistungen, die Gewährleistung der IT-Sicherheit, die Betrugsprävention und die Geltendmachung rechtlicher Ansprüche.

4. Erhobene Daten beim Besuch unserer Website

4.1 Server-Logfiles und automatisch erhobene Daten

Beim Besuch unserer Website erfasst unser Hosting-Anbieter (siehe Abschnitt 5) automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind:

• IP-Adresse des zugreifenden Rechners
• Datum und Uhrzeit der Anfrage
• Browsertyp und Browserversion
• Verwendetes Betriebssystem
• Referrer-URL (zuvor besuchte Seite)
• Hostname des zugreifenden Rechners
• Übertragene Datenmenge
• Zeitzone
• Angefragte Seiten und Dateien
• HTTP-Statuscode

Diese Daten werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aus unserem berechtigten Interesse an der technischen Darstellung und Optimierung unserer Website sowie zur Gewährleistung der Sicherheit unserer IT-Systeme. Die IP-Adressen werden nach Beendigung Ihrer Nutzung gelöscht oder anonymisiert, sofern keine rechtlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

4.2 Cookies

Unsere Website verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und die Ihr Browser speichert. Sie dienen dazu, unser Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen.

Wir setzen folgende Arten von Cookies ein:

• Technisch notwendige Cookies: Diese Cookies sind zwingend erforderlich, damit die Website funktioniert und Sie sich auf der Website bewegen und ihre Funktionen nutzen können (z. B. Warenkorb, Session-Verwaltung, Login-Bereich, Sicherheitsfunktionen). Die Rechtsgrundlage für diese Cookies ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der technischen Funktionsfähigkeit der Website). Diese Cookies werden automatisch gesetzt und erfordern gemäß § 25 Abs. 2 TTDSG keine Einwilligung.
• Analyse- und Marketing-Cookies: Diese Cookies helfen uns, das Nutzungsverhalten zu verstehen, die Reichweite unserer Website zu messen und Marketing-Maßnahmen zu optimieren. Diese Cookies werden nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TTDSG gesetzt.

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen sowie das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browsers aktivieren. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität unserer Website eingeschränkt sein.

Soweit Cookies von Drittunternehmen oder zu Analysezwecken eingesetzt werden, werden wir Sie hierüber im Rahmen dieser Datenschutzerklärung gesondert informieren und ggf. eine Einwilligung einholen.

5. Hosting und Shop-System: Shopify

Unsere Website und unser Online-Shop werden auf der Plattform Shopify gehostet. Anbieter ist Shopify Inc., 151 O'Connor Street, Ground Floor, Ottawa, Ontario K2P 2L8, Kanada bzw. für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2nd Floor, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland.

Shopify verarbeitet in unserem Auftrag alle Daten, die beim Besuch und bei der Nutzung unseres Shops anfallen (z. B. IP-Adressen, Geräteinformationen, Bestell- und Kundendaten, Zahlungsinformationen). Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrages gemäß Art. 28 DSGVO sowie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem zuverlässigen und sicheren Hosting-Anbieter) und ggf. Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtungen).

5.1 Datenübermittlung in Drittländer

Shopify verarbeitet Daten teilweise auch in den USA und anderen Ländern außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR). Die USA gelten nach der Rechtsprechung des Europäischen Gerichtshofs (Schrems II-Urteil) als Drittland ohne angemessenes Datenschutzniveau. Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage von EU-Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO, die Shopify mit uns geschlossen hat. Diese Klauseln verpflichten Shopify, ein angemessenes Datenschutzniveau zu gewährleisten.

Darüber hinaus ist Shopify Inc. unter dem EU-US Data Privacy Framework (DPF) zertifiziert, das einen Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission erhalten hat. Weitere Informationen zum Datenschutz bei Shopify finden Sie unter: https://www.shopify.com/legal/privacy

Trotz dieser Schutzmaßnahmen kann ein Zugriff von US-Behörden auf die Daten nicht vollständig ausgeschlossen werden. Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung zur Datenverarbeitung bei Shopify jederzeit zu widerrufen, was jedoch die Nutzung unseres Shops unmöglich macht.

6. Datenverarbeitung bei Bestellungen

6.1 Bestell- und Kundendaten

Wenn Sie bei uns eine Bestellung aufgeben, erheben und verarbeiten wir folgende personenbezogene Daten:

• Vor- und Nachname
• E-Mail-Adresse
• Lieferadresse (Straße, Hausnummer, Postleitzahl, Ort, Land)
• Rechnungsadresse (falls abweichend)
• Telefonnummer (optional, sofern angegeben)
• Bestelldaten (bestellte Produkte, Menge, Preis, Bestelldatum)
• Zahlungsinformationen (soweit für die Zahlungsabwicklung erforderlich)
• Ggf. weitere Angaben, die Sie uns freiwillig mitteilen (z. B. Lieferhinweise)

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Erfüllung des Kaufvertrages, insbesondere zur Bearbeitung Ihrer Bestellung, zur Lieferung der Ware, zur Rechnungsstellung und zur Kundenbetreuung.

Ohne Angabe dieser Daten können wir Ihre Bestellung nicht bearbeiten und den Vertrag nicht erfüllen.

6.2 Kundenkonto

Sie haben die Möglichkeit, auf unserer Website ein Kundenkonto anzulegen. Wenn Sie ein Kundenkonto erstellen, verarbeiten wir zusätzlich zu den Bestelldaten Ihre Login-Daten (E-Mail-Adresse und Passwort). Das Passwort wird verschlüsselt gespeichert. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Bereitstellung des Kundenkontos und zur Verwaltung Ihrer Bestellungen.

Sie können Ihr Kundenkonto jederzeit löschen, indem Sie uns eine E-Mail an support@waschora.shop senden.

7. Zahlungsdienstleister

Zur Abwicklung von Zahlungen nutzen wir externe Zahlungsdienstleister. Die Auswahl des verfügbaren Zahlungsdienstleisters richtet sich nach Ihrem Standort und Ihrer Auswahl beim Bestellvorgang. Folgende Zahlungsdienstleister können zum Einsatz kommen:

7.1 Shopify Payments

Wir bieten die Bezahlung über Shopify Payments an. Anbieter ist Shopify International Limited (siehe Abschnitt 5). Wenn Sie sich für eine Zahlung über Shopify Payments entscheiden, werden Ihre Zahlungsdaten (z. B. Kreditkartennummer, Ablaufdatum, Prüfziffer) direkt an Shopify übermittelt und dort verarbeitet. Wir selbst speichern keine vollständigen Zahlungsdaten.

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an